Depoimentos de Clientes

“Shoppermkt é uma grande parceira de negócios, coisa difícil de se encontrar. Os projetos que trabalhamos juntos, e já são vários para essa conta, por mais desafiadores, sempre acabam tendo um gostinho especial. As discussões de empolgam pelo nível de energia e conhecimento da equipe que traz questionamentos, insights e coloca o shopper e consumidor antes de qualquer coisa. E as entregas são SEMPRE incríveis. Recomendo e eu sugiro que todos tenham uma experiência com a Shoppermkt, é um outro patamar de parceria e nível de serviço.”
Samuel Sehn Gerente de e-commerce e Shopper Marketing Latam - Johnson & Johnson
“A Shoppermkt combina conhecimento profundo de comportamento de Shopper, Catman e Trade Marketing, com uma habilidade de executar, muito por meio dos skills de team management e ativações end-to-end perfeitas. Seja em um approach educacional ou plano de go to Market. Shoppermkt Group é minha parceira go-to para fazer o trabalho. Eu a recomendo para diversos tipos de atividades, que vão desde parcerias de negócios até execução de metodologias de aprendizado andragógicos, pelas quais ela é conhecida.”
Rafael Loschiavo Seyssel Trade Marketing Solution Management - Sanofi
“A parceria com a Shoppermkt nos proporcionou uma visão mais abrangente do varejo. Conseguimos ser mais assertivos e eficientes nas estratégias de produtividade utilizadas em nossa rede de lojas. A atuação em conjunto nos possibilita estar sempre em contato com as melhores práticas do mercado varejista a fim de atender, cada vez mais, as necessidades dos nossos clientes.”
Veronica C. Esteves e Fernanda C. B. Scheidt Coordenadoras - O Boticário
“Inovação, pioneirismo, qualidade, serviço, uma consultoria com inteligência e conhecimento. Trabalharia mil vezes com a Shoppermkt! A paixão e a dedicação ao projeto refletiram-se na qualidade da entrega, superando todas as minhas expectativas! ”
Maria Fernanda Poblácion Customer Management Manager - Nestlé
“Excelência na prestação dos serviços e conhecimento agregado para cia. Um parceiro de trabalho pronto para encarar os desafios e necessidades no dia a dia do negócio. O trabalho desenvolvido em parceria com a Shoppermkt levou a 3Corações a uma reflexão em relação a sua postura junto ao varejo, a importância de capacitar o time, o olhar mais crítico no PDV e a importância em se colocar o conhecimento do shopper no centro das decisões.”
Diogo Alves Gerente de Shopper Marketing e GC - Grupo 3Corações
“É uma empresa super criativa, que entende a nossa necessidade como indústria e traduz as ações com foco no shopper e desenvolvimento da categoria. Tem embasamento, metodologia, visão de categoria, shopper centric e entende de varejo. Trabalhei com a Shoppermkt por mais de 7 anos. Posso dizer que é uma empresa confiável, ética, honesta, transparente, criativa, consistente, traz conceito, gosta de discutir, criar e construir ações de forma colaborativa. Além disso tudo, sempre traduziu nossos sonhos em realidade, foco no desenvolvimento da categoria com base nas necessidades da shopper. Vai do estratégico ao tático, e busca sempre a qualidade nas entregas.”
Patrícia Gimenez Gerente de Shopper Insights e GC - Johnson & Johnson
“A Shopper Marketing foi muito importante na transformação cultural que a Heineken está implementando. A expectativa de imersão no universo de Gerenciamento por Categorias para líderes regionais, que inclusive tinham pouco contato com o tema, foi incrivelmente atendida e até surpreendida! Todos os envolvidos foram capacitados e pouco tempo depois já vemos projetos sendo executados nos clientes e temos ótimos resultados! Varejistas atendidos com maior velocidade, de forma personalizada e com resultados incríveis.”   ”
Luciana Calegari Category Development & Visibility - Heineken

Quem Somos

Somos um ateliê de design estratégico direcionado pelo olhar aprimorado da jornada de compra.

Um híbrido entre consultoria e agência, que entrega projetos da pesquisa a implementação, partindo do entendimento dos hábitos e atitudes, para que seja criado conhecimento e insights que inspiram planos de ação efetivos!

“O propósito da empresa é construir conexões relevantes e relações de valor entre pessoas reais, indústria e varejo.”

Bia Cavalcante

Pesquisadora apaixonada e uma das pioneiras do Brasil na área de Shopper!

Tem mais de 20 anos de experiência em Gerenciamento por Categoria e Shopper Understanding, atuando como executiva na indústria (Cadbury Adams e Unilever) e consultora. É mestre em Marketing pela FEA/ USP- SP com passagem pela PUC/SP, University of Utah, Universidad de Salamanca e FGV/ SP, além de lecionar em programas de pós graduação (ESPM,e FIA/ USP). Bia é autora de diversos artigos, lidera projetos e facilita treinamentos para grandes empresas em diversos países.

Cesar Chamie

Dedicado a viabilizar grandes ideias buscando sempre a excelência na execução.

Formado em Ciências Econômicas, tem mais de 25 anos de experiência em marketing promocional, ativações e eventos, liderando processos logísticos, de produção e montagem. Em 2013, após ter atuado em agências como Bullet, Mccann World Group e Grupo Abc, César se tornou sócio da Shoppermkt Group com o objetivo de desenvolver uma plataforma “end to end”.

O Que Fazemos

Conheça nossos produtos!

Navegue pela mandala e descubra quais produtos melhor atendem a sua equipe/marca/empresa

A Shoppermkt tem mais de 20 produtos para atender às suas necessidades, além de experiências customizadas caso a caso. Orientamos e executamos projetos nas áreas de Planejamento, Treinamento, Consultoria, Pesquisa, Comunicação e Ativações. E aí, do que você precisa?

Mais de 10 anos de experiência em Shopper Marketing

Retail Labs idealizados e construídos

Produtos e experiências customizadas

Mais de 200 projetos e ações desenvolvidos na América Latina

Estratégias de design de lojas

Projetos de design de informação

Projetos internacionais entre pesquisas, treinamentos e definição de estratégias co-criadas

Pesquisas sobre a jornada de compra do shopper

Mais de 50 books de estratégia, merchandising e execução produzidos

Mais de 50 palestras, convenções, workshops e treinamentos

Metodologias ativas proprietárias para educação, geração de insights e a cocriação de estratégias

Sementes Que Plantamos

Nestlé - Puzzle

Metodologia desenvolvida pela Shoppermkt Group, que determinou diretrizes para composição do enxoval de MPDV considerando as opções estratégicas das marcas, as características dos canais e o comportamento do shopper. Também direcionou conteúdo, arte e formatos dos MPDVs por meio de um entendimento estratégico dos diversos pontos de contato da jornada de compra.

Sanofi - Convenção de Vendas Farma Trade

Cliente desde 2014, com projetos de GC, guias de execução, workshops, treinamentos, lâminas, mpdvs, e endomarketing. 7 eventos realizados nas convenções de Sanofi com o uso de metodologias ativas inovadoras e lúdicas para um aprendizado divertido e eficiente

Kelloggs México - Projeto end to end: da pesquisa a estratégia de Shopper Marketing. 

Desenvolvimento da cultura de shopper Marketing na Kellogg´s México com pesquisa sobre a jornada de compras de Cereais nos diferentes ambientes de varejo, construção de diretrizes estratégicas e de planos de ação e treinamentos. Além disso, realização de um workshop em parceria com o varejo (Soriana, MX) para cocriação de planos de ação para o desenvolvimento da categoria.

Heineken - Catman University

Treinamento realizado em vários módulos com vivências experenciais e estudos de casos práticos, para gerar conhecimento profundo e cultura de gerenciamento por categorias em diversas áreas da empresa.

Johnson's - Workshop de geração de valor conjunto entre indústria e varejo

Johnson´s é cliente da Shoppermkt há mais de 10 anos e sempre nos desafia a inovar com metodologias eficientes para o desenvolvimento de estratégias que criem valor para a indústria, varejo e shopper.

Bimbo - Estratégias de shopper marketing, treinamento e ambientação de gôndola

Bimbo tinha o desafio de desenvolver uma cultura organizacional mais focada no comportamento do shopper. Para isso, foram desenvolvidos projetos estratégicos, desenvolvimento de capabilities internas, recomendação e implementação de projetos de Shopper Marketing, como: book, ambientação e convenção de vendas com o uso de metodologias lúdicas e interativas.

Com Quem Já Construímos

Gerando Conhecimento Por Bia Cavalcante

Artigos publicados

Customer value and shopper experience

The 16th Biennial World Marketing Congress

Atmosfera de loja como um Elemento de estratégia varejista

Revista administração em diálogo PUC – SP

O valor para o cliente no varejo

Brazilian Business Review

Manual de Gerenciamento por Categoria

ECR Brasil

Manual de Sortimento

ECR Brasil

A reinvenção das velhas livrarias

Administração de Marketing Philip Kotler e Kevin L. Keller

Manual de Layout de Loja

ECR Brasil

Qualidade de serviço em restaurantes finos na cidade de São Paulo

XIII Seme AD

Estudo mostra o comportamento do shopper em sua loja

Revista Super Hiper

Consumer value in retail

Brazilian Business Review

Criando valor no canal de distribuição

Princípios de Marketing – 15ª Edição Philip Kotler e Gary Armstrong

Laddering: revelando a coleta e interpretação dos dados - Remark

Revista Brasileira de Marketing

Era uma vez… Juliana!

Princípios de Marketing – 15ª Edição Philip Kotler e Gary Armstrong